Letzte Aktualisierung: 27.11.2023

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von mucks klg als Verkäufer und Dir als Kundin oder Kunde gelten für alle Bestellungen im mucks klg Onlineshop (www.mucks-shop.ch) sowie für diejenigen Käufe, bei denen mucks klg diese AGB als anwendbar erklärt.

Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle von mucks klg im Onlineshop (www.mucks-shop.ch) erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit beim Zustandekommen eines Vertrages. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von mucks klg erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Durch das Abschicken einer Bestellung an mucks klg bestätigst Du, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärst Dich ausdrücklich mit diesen einverstanden.

Zustandekommen eines Vertrages
Alle Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für Kundinnen und Kunden verbindlich. Demnach können Bestellungen weder abgeändert noch storniert werden. Für Bestellungen erhalten Kundinnen und Kunden eine nicht verbindliche Bestätigung der Verkäuferin. Der Vertrag mit der Verkäuferin kommt erst mit der Mitteilung über den Versand zustande. Du bestätigst mit Deiner Bestellung, dass Du Dich über den Umfang und den Inhalt Deiner Bestellung im Klaren bist. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden.

Lieferung
Die Auslieferung der Waren wird grundsätzlich über Post oder Kurier getätigt. Die Lieferfrist beträgt in der Schweiz in der Regel 1 bis 10 Arbeitstage, wenn beim jeweiligen Produkt nicht anders geschrieben. Diese Angaben sind ohne Gewähr. Bei Lieferungen ins Ausland hängt die Lieferfrist vom Standort des Empfängers ab. Bei Versandorte im Ausland können an der Grenze zusätzliche Steuern und Zölle anfallen, welche grundsätzlich durch den Kunden zu tragen sind.
Falls der Sender die Adresse nicht korrekt angibt oder eine Adresse, bei der die Post die Person nicht auffinden kann, dann müssen die von der Post in Rechnung gestellten Rücksendekosten vom Besteller getragen werden.

Sollte ein Artikel des Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, teilen wir Dir dies schnellst möglich via E-Mail mit. Grundsätzlich behält sich mucks klg vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies einer effizienten Abwicklung der Gesamtlieferung dienlich scheint. Selbstverständlich werden in solchen Fällen bei der Nachlieferung keine weiteren Versandkosten verrechnet. Zudem behält sich mucks klg das Recht vor, bei Auslandslieferungen eine Vorauszahlung von 100% zu verlangen.

Preise
Alle Preise auf www.mucks-shop.ch verstehen sich innerhalb der Schweiz inklusive der Versandkosten. Ausserhalb der Schweiz fallen zusätzliche Versandkosten an. mucks klg hat ausdrücklich das Recht, die online angegebenen Preise jederzeit unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Berechnung der Preise gilt der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website.

Versandkosten
Werden berechnet auf Grundlage der aktuellen Preise der Post auf:
http://www.post.ch/
Und zusätzlich allen anfallenden Kosten, die bei der Verpackung entstehen.

Zahlungsbedingungen
Dir stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Paypal oder Kreditkarte (via Stripe).

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass mucks klg den für die Bonitätsprüfung des Kunden sowie für das Inkasso des Kaufpreises beigezogenen Dritten (insbesondere der Wirtschaftsauskunftei CRIF AG, Zürich, oder einem mit dieser verbundenen Unternehmen) jederzeit Zugriff auf seine aus der geschäftlichen Beziehung stammenden personenbezogenen Daten unter Einschluss aller Zahlungserfahrungen aus dem Bestellvorgang gewährt. Der Kunde ist berechtigt, seine vorstehende Zustimmung jederzeit schriftlich zu widerrufen. Die vom Kunden im Rahmen einer Anfrage übermittelten Daten über eine betroffene Person werden für den Betrieb der Wirtschaftsauskunft sowie zur Gewährleistung der Datenrichtigkeit in der CRIF-Datenbank gespeichert

Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Dir nur zu, wenn Deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem hast Du ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Dein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig.

Garantie- und Gewährleistung
Die Garantie für Waren entspricht allgemein üblichen Standards und beträgt 12 Monate, falls ein längerer oder kürzerer Garantiezeitraum nicht ausdrücklich auf der gelieferten Ware angegeben ist. Schadhafte Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung oder nach Eintritt des Schadens unter der Firmenadresse schriftlich zu rügen, andernfalls fällt der Garantieanspruch dahin. Der Garantieanspruch erlangt Geltung ab Lieferdatum. Er erlischt bei unsachgemässem Gebrauch oder natürlichem Verschleiss. mucks klg behält sich das Recht vor, im Falle einer Gewährleistung individuell zu entscheiden.  Ausgeschlossen wird die Garantie- und Gewährleistung für Artikel, die als Outlet-Ware deklariert wurde.

Rückgabegarantie
Einkäufe auf www.mucks-shop.ch können ohne konkreten Grund nicht zurückgegeben werden. Falls ein massgebender Grund für eine Rücksendung akzeptiert wird, werden die Rücksendekosten vom Käufer selber getragen. Mit dem Akzeptieren der AGBs akzeptierst du auch automatisch unsere Rückgabebestimmungen. Falls du die Grösse umtauschen möchtest, kannst du ab Bestellungseingang innerhalb von 14 Tagen das Shirt auf eigene Kosten zurücksenden. Damit wir das Shirt umtauschen, muss es im gleichen Zustand sein, wie du es erhalten hast (keine Flecken, nicht getragen oder gewaschen). 

Geringfügige Modellabweichungen
Es kommt vor, dass sich das Design einzelner Artikel leicht verändert. Für solche Modifikationen kann mucks klg naturgemäss keine Haftung übernehmen, da jedes Shirt per Hand bedruckt wird und es zu einzelnen Veränderungen kommen kann.

Pflege/Handhabung
mucks klg übernimmt keinerlei Haftung für das Fehlverhalten des Kunden bei der Pflege und/oder bei der Handhabung der gelieferten Artikeln.

Datenschutz
mucks klg verpflichtet sich, Deine Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten und die Bestimmungen der einschlägigen Datenschutzgesetzgebungen zu beachten. Es werden insbesondere keine Daten an Dritte weitergegeben. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden.

Marketing
mucks klg behält sich das Recht vor, die bei Bestellung angegebene E-Mail Adresse und Telefonnummer für eigene Marketing Zwecke wieder zu verwenden (Newsletter). Durch eine persönliche E-Mail an info(at)mucks-shop.ch kann man sich hiervon ausschliessen lassen.

Bewertungen von Produkten
mucks klg verschickt nach dem Kauf automatisierte E-Mails, welche Kunden zur Bewertung der gekauften Produkte auffordert. mucks klg behält sich das Recht vor, diese sowie auch alle anderen Bewertungen (ohne E-Mail Aufforderung) zu Marketingzwecken weiterzuverwenden.

Gutscheine
Persönliche Gutscheine, die nur für eine spezifische Person oder für eine spezifische Gruppe erstellt worden sind, dürfen nicht weitergegeben werden und nur von mucks klg berechtigten Personen eingelöst werden. mucks klg behält sich das Recht vor, alle unautorisierten Bestellungen ohne Kommentar zu stornieren. Es darf nur ein Rabattcode pro Bestellung benutzt werden.

Kosten bei Zahlungsverzug
Bearbeitungsgebühr (frühestens ab Tag 70 nach Rechnungsdatum, bei Übergabe an Inkassodienstleister) abhängig von Forderungshöhe in CHF 37 (bis 19); 58 (bis 59); 145 (bis 399); 225 (bis 999); 285 (bis 1'999); 385 (bis 2'999); 575 (bis 4'999); 685 (bis 6'999); 825 (bis 9'999); 1'375 (bis 19'999); 2'600 (bis 49'999); 6% der Forderung (ab 50'000).

Haftung allgemein
Es sei hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gegenüber mucks klg keinerlei Haftungsansprüche für indirekten Schaden oder Folgenschaden des Kunden geltend gemacht werden können, soweit nicht von mucks klg absichtliche oder grobfahrlässig verursachte Schäden vorliegen. So liegen im Besonderen Schäden aus Unfällen, etc. welche aus dem Umgang mit Hardware (Bags, etc.) erfolgen, in Deiner Eigenverantwortung.

Änderung AGB
mucks klg behält sich ausdrücklich das Recht vor, jederzeit die hier vorliegenden AGB ohne Vorankündigung einseitig abzuändern.

Anwendbares Recht/Gerichtsstand
In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen Dir und mucks klg dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) und des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (ZGB). Der Gerichtsstand ist Schweiz. Die Anwendung der Bestimmungen des Wiener Kaufrechts („Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf“) ist ausdrücklich ausgeschlossen.